Kundenberatung und -betreuung

Von Anfang an zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit

Gern erläutern wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch alle Aspekte und Vorteile in der Zusammenarbeit mit MDI Limbach Berlin und der privatärztlichen Laborgemeinschaft.

Wir informieren Sie über Neuerungen in der Labormedizin, schulen Ihr Personal im Umgang mit den Laboranforderungen, den Probenentnahmesystemen und der Datenfernübertragung unseres Labors.

Bei Interesse an IGeL-Leistungen helfen wir Ihnen bei der Realisierung in Ihrer Praxis.
Greifen Sie zu auf jahrelanges Know-How und kostenfreie Unterstützung durch Patientenbroschüren, Informationsmaterial etc.

Wir beantworten gern Ihre Fragen zu Preisen einzelner Laboruntersuchungen und sind auch Ihr Gesprächspartner bei Problemen mit dem EBM-Budget.


Bei allen präanalytischen, medizinischen und organisatorischen Fragen rund ums Labor ist das Außendienst-Team für Sie da:

Von der

  • Bereitstellung des Probenmaterials und Zusatzbedarfes wie z. B. Anforderungsscheine, Materialbestellscheine, Probentüten etc.,
  • Bereitstellung präanalytischer Informationsmaterialien,
  • Abstimmung der Anfahrtszeiten zur Probenabholung,
  • Abstimmung der Befundübermittlungswege (DFÜ, Papier, Teil- und/oder Endbefunde, Vorgehen bei Cito- und pathologischen Werten),
  • Einrichtung individueller Praxisprofile (Parametergruppen),
  • Klärung und Abstimmung von Abrechnungsangelegenheiten

bis hin zur Beratung

  • für die Online-Anbindung Ihrer Praxis an unser Order-Entry-System.

Sprechen Sie uns an, wir begleiten Sie bei allen Schritten.

Wir sind Ansprechpartner zu folgenden Bereichen:

  • Kontaktaufnahme mit unserem Labor
  • Organisationsberatung
  • Privatärztlichen Laborgemeinschaft
  • Spezielle Labordiagnostik
  • Präanalytik und Probenentnahme
  • Logistik und Probenabholung
  • Einsendematerialien
  • Befundübermittlung und Datenfernübertragung
  • Abrechnung, EBM-Budget
  • Individuellen Gesundheitsleistungen (IGeL)
  • Hygieneuntersuchungen

Außendienst und Praxisbetreuung

Kati Bezold Außendienst Labor +49 160 7494527 kati.bezold@mvz-labor-berlin.de
Soraya Herforth Außendienst Labor +49 160 98351446 soraya.herforth@mvz-labor-berlin.de
Kristin Kutz Außendienst Labor +49 171 6575692 kristin.kutz@mvz-labor-berlin.de
Dipl. rer. nat. Tobias Michatsch Außendienst Labor +49 175 8116717 tobias.michatsch@mvz-labor-berlin.de
Janine Wianke Außendienst Labor +49 170 6349777 janine.wianke@mvz-labor-berlin.de
Jana Wieczorek Außendienst Labor +49 171 6575701 jana.wieczorek@mvz-labor-berlin.de
Katrin Wittenhagen Außendienst Labor +49 151 54668490 katrin.wittenhagen@mvz-labor-berlin.de
Anke Zimmermann Projektmitarbeiterin im Außendienst +49 160 95774631 anke.zimmermann@mvz-labor-berlin.de